为使全市律师进一步了解调解心理学,提高调解业务水平,增强矛盾纠纷化解能力,2021年6月26日上午,上海市律师协会社会矛盾化解业务研究委员会通过视频会议的方式举办“纠纷调解心理技术”系列讲座第二讲“调解对象心理画像技术”。本次讲座由第二军医大学心理系教授、博士生导师邓光辉主讲。上海市律师协会社会矛盾化解业务研究委员会主任江净,副主任黄淑红、陆俐莎,委员秦良林、顾晓燕、邓秀华及本市律师等一百三十余名参加。
讲座中,邓光辉教授以三个案例为引申,深入讲解了心理画像的概念、如何进行心理画像等两部分内容。心理画像不仅有助于准确还原纠纷的全过程,更有助于客观、中立地看待调解对象及帮助寻找纠纷解决的切入点和突破口。通过心理画像技术,帮助调解员全面认知调解对象,从而因人而异地实施精准调解。心理画像技术不只适用于调解前期对当事人进行分析判断,应贯穿于整个调解过程的始末。