抓管理控风险 强服务重质量

国浩律师（上海）事务所发展情况简介

2015年第08期    作者:贾 勇    阅读 6,308 次

为了发挥优秀律师事务所在律师事务所规范化、品牌化、专业化、规模化建设方面榜样与示范作用，积极引导本市律师事务所科学发展、规范发展，上海市律师协会九届理事会决定开展2011-2015年度“上海市优秀律师事务所”评选活动。经过初评、终评两轮评选工作，最终评选出了20家上海优秀律师事务所。本期报道的是它们其中的一家。

国浩律师（上海）事务所始创于1993年7月，原名上海市万国律师事务所，是我国最早的以资本市场法律服务为主要业务的律师事务所之一。1998年6月经司法部批准，上海市万国律师事务所与北京张涌涛律师事务所、深圳唐人律师事务所共同发起组建了中国第一家律师集团———国浩律师集团事务所（2011年3月更名为国浩律师事务所）。国浩律师事务所是目前中国最大的跨地域合伙制律师事务所之一，在全国及海外设有18家执业机构。

作为国浩律师事务所的发起成员和重要的组成部分，凭借集团的力量以及自身的努力，国浩律师（上海）事务所（以下简称国浩上海）无论是在规模上，还是在服务领域上都取得了很大的发展，并多次荣获上海市政府、市司法局以及全国律协和上海市律协的表彰。这不仅是对国浩上海往日成绩的褒奖，也是对国浩上海综合能力的肯定。截至2015年4月，国浩上海拥有专职律师171名，其中合伙人47名；拥有硕士、博士学位的律师近70名；具有海外学习或者工作经历者近50名。服务领域涵盖资本市场、金融信托、外商投资、知识产权、房地产、民商事诉讼等多个领域，并始终走在我国资本市场法律服务的前沿，迄今为止已为300余家股份公司境内外发行上市以及资产重组提供法律服务。

回顾以往走过的道路，国浩上海所以能够发展至今，并跻身上海律师界“十佳”行列，除了得益于国浩上海全体员工的共同努力外，最为重要的还是该所建立了一套行之有效的管理制度，并形成了适合自身成长的发展理念。

作为以合伙制为基础发展起来的律师行业，其最显著的特点就是注重人和，而人和又取决于合作者之间的相互信赖以及是否具有共同的行为准则和价值观，所以具有很大的不确定性，所谓“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。因此，要想持之以恒地壮大自己，就必须确立一个共同的目标，并围绕这个目标制定一系列的规章制度，以确保目标的实现。

更好地为当事人服务是律师事务所乃至每个律师得以生存与发展的基础，否则就会如无源之水，难以汇流成河，甚至干涸枯竭；或如无本之木，摇摇欲倾，直至衰败腐朽。所以，对于像律师事务所这样的中介服务机构而言，维护好客户关系，树立良好品牌，方能汇溪成海，源远流长；或如根深蒂固的大树，枝繁叶茂。而这一切都取决于是否能够做到确保质量、控制风险。

质量与风险是相辅相成的，质量越高，风险就越低，风险降低了，质量就有了确实的保障。为此，国浩上海制定了一系列确保质量、控制风险的规章制度，通过强化管理，不断完善治理结构，以创建国浩品牌，树立国浩文化，进而做大做强，打造百年老所、百年大所。

强化内部管理  加强文化建设

发展是硬道理，管理是软实力，文化是凝聚力。发展理念确定之后，强化内部管理、加强文化建设，就显得尤为重要。为此，国浩上海着重开展了以下几方面的工作。

一是完善治理结构。管理是一门艺术，过犹不及，松懈又难以聚沙成塔、积土成山。自国浩上海成立以来，该所始终注重事务所的内部治理结构的建设，并采取了准公司化的管理制度。国浩上海的最高权力机构为合伙人会议，执行机构为合伙人会议选举产生的管理委员会，负责落实全体合伙人会议的决议，以及日常的内部管理事务。在业务管理上，实行专业化管理、合伙人负责的制度。国浩上海为此设立了金融投资部、涉外投资部、企业融资部、公司商务部、企业并购部、知识产权部及诉讼仲裁部。各部门负责人由资深合伙人担纲，并组成若干律师团队，对外开展法律服务活动。

二是加强规范管理。借助公司化的管理模式，国浩上海实行了规范化的管理体制，并要求在管理工作中力求做到以下几个方面，一是制度化，以避免“个人意志”；二是公开化，以避免“暗箱操作”；三是严格化，以防止“决策随意”；四是前瞻性，以避免“急功近利”；五是连续性，以防止“朝令夕改”。国浩上海为此制定了一整套管理制度，包括一体化的财务制度、全体员工考核奖惩制度、专业化分工的业务整合制度，以及利益冲突检索制度。其中业务整合是国浩上海总体运作的基本内容，目的在于互补、在于协作、在于产生效率。只有这样，国浩上海才能在专业化的基础上形成规模化，并通过规模化的效应做大作强，进而走向国际化。

三是注重文化建设，保障员工利益。文化建设是事务所综合实力的最集中的体现，也是事务所是否具有凝聚力的一个表现，尤其是在市场经济迅猛发展的今天，如果一个事务所的力量无法形成合力就很难在这个行业立于不败之地，更谈不上领先于同行。国浩上海深知其中的道理，一向注重事务所的文化建设，并将其视为事务所迈向国际化的一个基础性的工作。而对于员工，国浩上海始终视其为第一财富，因为人是事务所发展乃至整个社会进步的第一要素。为此国浩上海进行了以下几方面的工作：

第一，创办人文杂志，强化责任意识。为了更好地体现国浩律师事务所的文化建设成果，我们创办了《国浩人文》杂志，目的则是希望通过这个平台，从律师和事务所这两个方面来展现国浩上海及其律师的精神风貌。在已经出版的《国浩人文》杂志中，既有对自然环境、节能减排的关注，也有对人生意义、行为方式的解读，还有对社会现象、风土人情的观感，其目的就是要通过对生活与社会的观察，加深律师对于社会的理解，以提高自己的社会责任感。

第二，建立沟通渠道，加强业务培训。相互尊重、相互包容、团队合作、良性竞争、谋求共赢、关爱感恩、同舟共济是国浩上海崇尚的团队精神。国浩上海力争兼顾事务所的发展与律师个人的发展，并为此建立了有效的沟通机制。通过为律师提供完整的职业生涯规划，深入研究薪酬机制等措施，激活各团队的主观能动性，搭建全员平等合作的发展平台，创造良好的学习氛围，积极为员工成长创造条件，以期满足员工的报酬期望、成长期望和成就期望，使每位成员焕发出来自内心的归属感和集体荣誉感。坚持业务培训是提高服务水平的重要保证，国浩上海每年度都会制定一个全年的培训计划，定期对律师进行职业道德和业务知识培训。国浩上海还非常重视对年轻律师、律师助理的业务培养，通过建立带教制度、制定培训计划，促其早日成才，成为独当一面的优秀律师。为了加快迈向国际化大所的步伐，国浩上海还有计划地选派优秀员工赴香港或国外知名律所访问实习，并每年选派律师留学深造。

第三，完善用工制度，维护员工利益。国浩上海认真遵守《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，建立完善的用工管理制度体系，包括劳动合同管理制度、工资保险与福利制度、业绩考核制度、奖惩制度、职业培训制度、休假制度等。面对不断增大的社会就业压力，国浩上海坚持在不经济性裁员的基础上，力争扩大招聘岗位。国浩上海还是共青团上海市委员会、上海市司法局和上海市律师协会指定的青年就业创业见习基地。国浩上海高度重视员工的切身利益，依法为员工建立养老、医疗、失业保险，及时足额缴纳各项保险费用，并积极推进补充医疗保险，进一步完善了薪酬福利制度和保障体系，最大限度地保障员工的各项合法权益。同时，严格遵守《中华人民共和国工会法》等法律法规及业务所在国的相关法律法规，尊重员工参加工会的权利，保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权，切实维护员工的民主权利。

第四，关心员工健康，组织文体活动。国浩上海认真贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，树立以人为本、健康至上的理念，致力于员工的职业健康监护，为员工购买医疗中心的体检卡，定期检查身体。此外，对于处在孕期和哺乳期的女员工，还严格按照国家的有关规定，给予应有的休息时间。为了改善员工的工作条件和工作环境，国浩上海为员工配备了先进的办公设施，设立图书室、餐饮室、更衣室，让员工有一个舒适的工作环境。上海办公室还为全体员工办理了商业医疗保险，作为社会医疗保险的补充。国浩上海还积极开展丰富多彩的员工文化体育活动，提倡生活与工作的健康平衡。通过团支部和工会组织团员青年举行篮球比赛、乒乓球联谊赛、羽毛球比赛，为员工办理团体健身卡，聘请网球教练，通过安排员工参加年度旅游、举办春节联欢会、参加拓展训练等文化娱乐活动，丰富员工的业余生活，提升事务所的凝聚力。

注重发展理念  顺应市场发展

作为现代服务业重要内容的律师服务业，没有自己的发展理念是难以在这个竞争激烈的市场上取得领先，哪怕是博得一席之地的。为此，国浩上海确立了规模化、品牌化、专业化和国际化的发展理念。

首先，坚持规模化的发展方向。众所周知，现代法律服务业已经不是传统的一个大律师、几个精干助手就可以行走江湖的时代了。众多的新兴产业以及庞大的资本、商业市场已经改变了原有的经济产业结构，特别是随着全球经济一体化时代的到来，以及市场经济自由化程度的不断开放，法律服务正日益渗透到市场经济的各个角落，服务的难度和广度也日趋扩大。这就要求提供法律服务的律师服务机构能以更专业、更全面和更有力的法律服务水平来满足他们的需要，要想做到这一点，没有规模化的发展理念是难以做到了。

其次，努力维护品牌价值。如果说规模化是一种内在的结构，那么品牌化就是其外部表现。律师工作本质上是高附加值的劳动，是创造性的服务，是经营知识，其品牌价值不可低估。同时，品牌也是一种共识、一种理念、一种文化、一种服务，品牌是诚信，更是责任。在创建国浩上海的品牌方面，该所对律师提出了专业定位、操守为重的基本要求，对事务所则提出了品质优先、绩效导向的更高要求。国浩上海的目标是：不仅要打造一个律师业务繁荣的事务所，而且要打造一个对国家、对社会有责任心的事务所，特别还要打造一个有文化底蕴、有优秀传统的事务所。

第三，不断加强专业化建设。在经济全球化步步深入的背景下，我国社会主义市场经济正不断完善，法律在经济生活中的调节作用日益显著，各种专业化极强的法律、法规也纷纷出台。这就要求国浩上海在纷繁复杂、专业性极强的法律业务面前，既要表现出极强的专业素质，又要展现出精湛的专业知识。要更进一步完善所内的专业部门划分，以满足客户“个性化特色服务”的要求。

第四，继续实施国际化战略。随着中国资本走向世界，中国律师在国际舞台上发挥的作用也越来越大，因此需要越来越多具有国际化经验的律师。在加快国际化方面，国浩上海也迈出了坚实的一步，除了通过资助留学、交流访问、招聘海归等方式培养国际化人才、组建国际化服务团队，凭借国浩集团在北美、欧洲，以及香港地区开设的分支机构，加强与各国际伙伴的联系，进一步拓展了海外市场。

结  语

以上就是国浩上海在事务所建设与发展上总结出的一些经验，但还不能完全概括国浩上海所以取得优异成绩的原因。除了为社会提供法律服务，积极参与社会活动以及行业管理也是律师事务所提升自身实力的一个重要方面。其中包括依法履行社会责任、参与行业管理以及参政议政。

在履行社会责任方面，除了积极参与相关的公益活动，国浩上海特别注重法治宣传，尤其是在全面推进依法治国的背景下，国浩上海会同集团其他办公室举办了多起与法治相关的论坛，包括两届“国浩法治论坛”、五届“国浩资本论坛”，并鼓励律师著书立说，转播法律知识，弘扬法治精神，引导企业依法运作。迄今而至，国浩共编辑出版了《企业投资融资：筹划与运作》、《企业上市审核标准实证解析》、《中国创业板发行上市法律指引》、《资本运作税法实务》、《现代商事律师实务》、《金融证券律师实务》、《中国产业律师实务》、《金融律师咨询精粹》、《中国新型城镇化的法治思维》、《私募股权基金的筹备、运营与管理：操作细节与核心范本》、《知识产权权利冲突：理论与判例分析》、《证券法律：投资银行律师实务》、《金融律师咨询精粹》、《证券市场若干法律问题研究》、《证券法析义与证券规范操作》和《网络与电子商务》等近20部著作。

国浩上海还致力于我国律师事业的整体发展，以及相关行业的协同发展。国浩上海律师在全国和上海市律师行业协会中担任了包括中华全国律协副会长、上海市律协副会长等多项职务。国浩上海律师还分别担任了全国工商联并购公会执行会长、中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁员、上海国际经济贸易仲裁委员会仲裁员、上海仲裁委委员、上海证券交易所和深圳证券交易所上市委员会委员，以及复旦、华政等大学兼职教授等。

在参政议政方面，国浩上海律师担任了包括市、区两级政协委员、市政协社会与法制委员会副主任以及市党代会代表等职，并积极行使法律赋予的权力，为完善法治建设提出了许多有价值的提案，其中多项建议已被有关部门采纳。

总之，作为一家上规模的大型律师事务所，国浩上海力求在做好本职工作的同时，能够更广泛地参与到社会的各个层面，通过倾听、观察、合作，不断丰富自己的阅历，提升自己的素养，以便更真切地了解社会的需求、客户的关注，进而以更完善的服务满足社会各阶层民众的法律需求，并最终实现自身的发展理念，成为一家名副其实的规模化、品牌化、专业化和国际化的大所。●